Contrato Digital

TERMOS DE USO — PETTAPBR

Versão: v1 | Última atualização: 26/05/2026

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma PetTapBR, incluindo serviços de identificação digital de pets por NFC, QR Code, perfis online, notificações e funcionalidades relacionadas.

1. Aceitação dos termos

Ao criar conta, ativar tag, cadastrar pet ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.

Caso não concorde, o usuário deverá interromper imediatamente a utilização dos serviços.

2. Elegibilidade

O cadastro é permitido apenas para:

  • Pessoas maiores de 18 anos; ou
  • Menores representados por responsável legal.

3. Cadastro e responsabilidade do usuário

O usuário compromete-se a:

  • Informar dados verdadeiros;
  • Atualizar informações quando necessário;
  • Manter senha protegida;
  • Não compartilhar acesso indevidamente;
  • Utilizar o serviço de forma lícita.

O usuário responde integralmente pelas informações disponibilizadas no perfil do pet.

4. Funcionamento do serviço

A PetTapBR oferece ferramenta digital de identificação animal.

A plataforma não constitui serviço de rastreamento em tempo real, monitoramento ativo ou garantia de recuperação do animal.

5. Limitação expressa de responsabilidade

A PetTapBR não garante, em nenhuma hipótese:

  • Localização do pet;
  • Recuperação do animal;
  • Contato por terceiros;
  • Leitura do NFC em todos aparelhos;
  • Funcionamento contínuo sem falhas;
  • Recuperação após perda da tag;
  • Compatibilidade universal.

A efetividade depende, entre outros fatores:

  • Cadastro correto;
  • Integridade física da tag;
  • Internet;
  • Dispositivo utilizado;
  • Boa-fé de terceiros.

6. Isenção relacionada a perdas

A PetTapBR não será responsável por:

  • Danos indiretos;
  • Lucros cessantes;
  • Perda de oportunidade;
  • Danos morais decorrentes de perda do animal;
  • Custos veterinários;
  • Gastos com busca ou resgate;
  • Danos causados por terceiros.

Na extensão permitida pela legislação aplicável, eventual responsabilidade da PetTapBR ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

7. Tags físicas e produtos

A PetTapBR não responde por:

  • Quebra;
  • Desgaste;
  • Roubo;
  • Mau uso;
  • Danos após entrega;
  • Instalação inadequada;
  • Alterações realizadas pelo usuário.

Garantias legais permanecem aplicáveis quando exigidas pela legislação brasileira.

8. Assinaturas, pagamentos e cancelamentos

Funcionalidades podem depender de assinatura.

Pagamentos serão processados por terceiros.

Cancelamentos observarão:

  • Condições informadas no momento da contratação;
  • Direito de arrependimento previsto em lei, quando aplicável.

9. Disponibilidade do serviço

A PetTapBR poderá realizar:

  • Atualizações;
  • Correções;
  • Manutenções;
  • Suspensões temporárias.

Sem obrigação de aviso prévio em situações emergenciais.

10. Conteúdo do usuário

Informações enviadas pelo usuário permanecem sob responsabilidade exclusiva do usuário.

É proibido publicar:

  • Conteúdo ilícito;
  • Informações falsas;
  • Dados ofensivos;
  • Violação de terceiros.

11. Suspensão ou encerramento

A conta poderá ser suspensa ou encerrada em caso de:

  • Fraude;
  • Violação destes Termos;
  • Uso abusivo;
  • Exigência legal.

12. Propriedade intelectual

Marca, sistema, software, layout, logotipo e elementos da PetTapBR permanecem protegidos pela legislação aplicável.

13. Alterações dos termos

Estes Termos poderão ser modificados.

A continuidade de uso após atualização representa concordância.

14. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio da empresa responsável pela PetTapBR, salvo competência legal obrigatória diversa.